CRM empresarial

CRM empresarial

O CRM empresarial ajuda os indivíduos e as empresas a manterem-se ligados aos clientes, a optimizarem os processos e a melhorarem a rentabilidade.


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Com este modelo, também pode personalizar as interacções com o cliente para resolver problemas e mantê-lo satisfeito e, por sua vez, criar relações mais fortes com ele e fazer crescer o seu negócio mais rapidamente.

Eis o que está incluído no modelo


1. Gestão centralizada de dados: Centralize e aceda facilmente às informações, interacções e transacções dos clientes num único local

2. Melhoria da relação com o cliente: Personalizar as interacções e compreender as necessidades dos clientes para promover uma relação mais forte

3. Gestão eficiente de tarefas e projectos: Simplifique os processos e visualize as tarefas e os projectos relacionados para aumentar a eficiência operacional.

4. Gestão de vendas e do pipeline de clientes: Gerir os contactos e cultivar as relações para impulsionar as vendas e aumentar as receitas.

5.escalabilidade e apoio ao crescimento: Dimensione as operações de forma eficaz para satisfazer as crescentes exigências dos clientes e facilitar o crescimento da empresa.


Se está a ter dificuldades com;

  • Dados desordenados e descentralizados.

  • Fluxos de trabalho irregulares.

  • Serviço ao cliente sem brilho.

  • Previsão de vendas imprecisa.

  • Acompanhamento e gestão de leads Produtividade do trabalho.

  • Má comunicação com o cliente.

  • Pouca ou nenhuma colaboração entre vendas e marketing

Então este modelo é perfeito para si.

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